Offre d’emploi

RESPONSABLE MARKETING ET COMMUNICATION (H/F)

Vectalia France, opérateur de transport public de voyageurs, filiale du groupe Vectalia (Opérateur leader de référence en Espagne) est implanté sur le territoire français depuis 1998.
L’entreprise a acquis une solide expérience dans la gestion de réseaux de transport urbain et interurbain au service des collectivités pour les accompagner dans leur politique de mobilité.
Depuis 2011, Vectalia France a noué un partenariat avec un acteur de référence mondiale du transport public de voyageurs : TMB (Transports Métropolitains de Barcelone).
Vectalia France recrute pour son siège, basé à Perpignan un Responsable Marketing et communication (H/F) en CDI.
Rattaché au Directeur Général, votre rôle sera de garantir une réflexion approfondie au niveau du Groupe sur le montage des dossiers, des plans d’actions marketing ou des stratégies commerciales, ainsi que sur la communication de la Direction Générale.
Vous exercerez vos missions en étroite collaboration avec les Directions des filiales du Groupe, dans le respect des engagements pris avec les Autorités Organisatrices et le budget prévisionnel dédié au marketing et au développement lors des réponses à appel d’offre.

A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :

Marketing et développement commercial

– Procéder à une veille commerciale et concurrentielle ;
– Préparer les appels d’offre du Pôle sur le plan marketing/communication et engagement des recettes et fréquentation :
o en défensif : en collaboration avec le Directeur de la filiale ;
o en offensif : en collaboration avec l’équipe Projet mise en place ;
– Mener et faire mener les études et enquêtes nécessaires à chaque contrat/réseau, selon les programmes définis et acceptés, à la connaissance du marché, des clients et de leurs attentes, ainsi qu’à celle de l’image et de la qualité perçues par les clients, mais également permettant des réadaptations d’offres et/ou des définitions de plans de transport ;
– Développer et organiser des pré-revues de contrat en collaboration avec les filiales ;
– Accompagner les filiales dans leurs actions commerciales qu’elles soient destinées aux clients voyageurs (marketing) ou aux collectivités;
– Monter des dossiers de présentation d’études de territoire, de déplacements en développement, et les présenter avec le Directeur du Développement aux collectivités concernées ;
– Assurer le suivi des plans marketing contractuels et consolidation des filiales au niveau du Groupe ;
– Garantir la mise en place et la tenue de tableau de bord pour assurer le suivi des engagements recettes/fréquentations par réseau ;

Communication

– Assurer la veille et à l’information des directeurs de filiale sur les bonnes pratiques du Groupe (produits et nouveaux services) ;
– Etre le correspondant du Groupe en matière de communication externe et interne ;
– Assurer la promotion du Groupe tant au niveau interne qu’externe ;
– Organiser des évènements pour valoriser nos savoir-faire ;
– Assister les filiales dans leur communication interne et externe ; Piloter la création de documents internes et externes ; préparer des argumentaires et présentations à usage interne et externe ;

PROFIL

De formation supérieure, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans dans ce domaine.
Une bonne connaissance du secteur des transports est indispensable ainsi que la maitrise de l’espagnol.
Poste basé à Perpignan avec des déplacements ponctuels au sein des filiales du groupe (France et Espagne).

Vectalia France, opérateur de transport public de voyageurs, filiale du groupe Vectalia (Opérateur leader de référence en Espagne) est implanté sur le territoire français depuis 1998. L’entreprise a acquis une solide expérience dans la gestion de réseaux de transport urbain et interurbain au service des collectivités pour les accompagner dans leur politique de mobilité. Depuis 2011, Vectalia France a noué un partenariat avec un acteur de référence mondiale du transport public de voyageurs : TMB (Transports Metropolitains de Barcelone).

Pour répondre à l'offre

Vous pouvez nous envoyer votre candidature spontanée à l’adresse e-mail suivante : contact.rh@vectalia.fr

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